智能電銷機(jī)器人是一件很繁瑣重復(fù)的事情,每天就是打電話,而電銷機(jī)器人因運(yùn)而生,可以替代之前客服重復(fù)的工作。下面就給大家說說電銷機(jī)器人真的有用嗎?
手機(jī)號:15378704272
1、 高效批量外呼
傳統(tǒng)人工每天最多撥打300通電話,且效轉(zhuǎn)化率極低,有時候一天下來有效轉(zhuǎn)化幾乎為零。
智能電銷機(jī)器人每天最少可以打3000通電話,是十個人員的工作量,而且在整個工作過程中不會受到情緒影響,釋放了人工80%的工作負(fù)擔(dān)和時間。
2、機(jī)器人對話體驗感強(qiáng)
智能電銷機(jī)器人采用了目前市面上最核心的語音識別系統(tǒng)——科大訊飛,結(jié)合阿里云,形成雙語音識別系統(tǒng),識別準(zhǔn)確率更高,支持多種打斷方式,全程使用真人錄音,抑揚(yáng)頓挫、情緒飽滿,跟銷售面對面聊天一樣真實。
3、精準(zhǔn)篩選意向客戶
智能電銷機(jī)器人在企業(yè)電銷中基于用戶真實應(yīng)答記錄,完整記錄被叫用戶通話結(jié)果、通話錄音、文本記錄,標(biāo)簽化分類客戶。
4、售后服務(wù)保障完善
機(jī)器人并非賣出去就不用管了,真正的售后要觀察機(jī)器人的外呼情況,查看機(jī)器人的待學(xué)習(xí)內(nèi)容,根據(jù)需求幫助機(jī)器人進(jìn)行內(nèi)容完善優(yōu)化。
對每個用戶都有專門的多對一售后服務(wù),多個售后客服和技術(shù)人員實時解決問題,優(yōu)化話術(shù)。