嘉單科技電話機器人是幫你搭建一個后臺,有真人錄制語音話術,上傳到后臺上,對接線路、語音識別系統(tǒng),交付給用戶。用戶這邊只需要導入數據,設置撥打時間,即可自動運行,幫助我們自動撥打電話,實時推送意向客戶到微信上。
嘉單科技電銷機器人,就是我們幫你搭建一個后臺,上傳話術錄音,它可以自動和高效率的幫助企業(yè)解決拓客問題,客戶對話,自動篩選意向客戶。
機器人電話系統(tǒng)的工作原理主要包括以下幾個步驟:
1.智能學習:機器學習、融合網絡神經算法,自然語言分析,不斷完善話術。
2.智能分析:全程監(jiān)控機器對話,實時分析用戶購買意向。
3.模擬真人電銷通話:通過AI語言學習機制,模擬真人聲音進行電話銷售,平均響應時間0.8秒,能以最快的速度對客戶的語言進行處理和回復。
4.智能人工轉接:對客戶的意向進行實時跟蹤,一旦客戶表明興趣能在第一時間轉接人工跟進,極大降低客戶流失率,提高成單量。
5.支持打斷:對話中客戶提出疑問時給予及時應答,保證對話正常進行。
6.機器人自動撥打電話:將大量的客戶交給機器人,實現機器人自動連續(xù)撥打電話,避免人工撥打時由于情緒變化影響服務滿意度。