電話機(jī)器人無(wú)需休息,全年全天午休,海量并發(fā),一天可處理上萬(wàn)條外呼,提高企業(yè)外呼效率,比人工更高效。
嘉單科技電銷機(jī)器人軟件,一個(gè)機(jī)器人一天可以撥打1000通電話左右,也可以配置多個(gè)機(jī)器人,一天成千上萬(wàn)通電話不是問(wèn)題,篩選出來(lái)有意向的推送給你微信,更加高效、便捷的拓展業(yè)務(wù)。
人工打電銷會(huì)有情緒的波動(dòng),新人也需要培訓(xùn),流失度高。而電銷機(jī)器人不知疲倦,全年無(wú)休,自動(dòng)撥打電話,自動(dòng)分類,全程錄音可查。人工電話話術(shù)專業(yè)水平難以保證。
智能電話機(jī)器人有哪些優(yōu)勢(shì)?
1.智能語(yǔ)音識(shí)別,支持打斷 在機(jī)器人通話過(guò)程中,可以智能識(shí)別客戶提問(wèn),通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)智能的回復(fù)客戶問(wèn)題,并在回復(fù)的過(guò)程中如果遇到客戶打斷,可以中斷介紹內(nèi)容再聽(tīng)取客戶的問(wèn)題給予回答。
2. 真人語(yǔ)音多輪會(huì)話:機(jī)器人通話不再是冰冷的機(jī)械音,而是由專業(yè)的錄音師錄音,實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)的人聲的輸出,保證每一通電話都是積極的、陽(yáng)光的、充滿激情的。
3. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):智能電話機(jī)器人的后臺(tái)可以清楚的看到機(jī)器人的工作狀態(tài),比如每日的電話撥打、接通率、接通時(shí)間、話費(fèi)消耗、未撥打表單等等的數(shù)據(jù)體現(xiàn)。未接通的可重復(fù)撥打,接通的客戶根據(jù)意向自動(dòng)分類ABCD,推送至微信上。