多年來，就業(yè)作為社會穩(wěn)定的重要保障，是最大的民生工程、民心工程、根基工程。公共就業(yè)服務是民生保障的重要組成部分，也是就業(yè)工作的重要抓手和舉措。 。因此，為了更好的推進人社數(shù)字化轉型成功。著力構建數(shù)字化公共就業(yè)服務體系，推動公共就業(yè)服務下沉，提升就業(yè)服務的均衡性和可及性，各地人社局積極探索公共就業(yè)服務領域數(shù)字化改革，推進就業(yè)領域大數(shù)據(jù)普及應用，為企業(yè)群眾提供更加方便快捷的數(shù)字化便民服務。
一、邁向就業(yè)數(shù)字化，推動公共就業(yè)服務新模式。
起步實現(xiàn)經(jīng)辦模式的信息化，主要解決了業(yè)務辦理的規(guī)范性問題；初步實現(xiàn)由需求牽引業(yè)務的數(shù)字化，主要推動了公共就業(yè)服務理念由重業(yè)務向重服務的轉變；在逐步實現(xiàn)由數(shù)據(jù)推動業(yè)務的數(shù)字化，實現(xiàn)了統(tǒng)一系統(tǒng)、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一模式、統(tǒng)一管理和全市通辦、全網(wǎng)通辦、一卡通辦的目標，顯著提升公共就業(yè)服務標準化、智慧化、便民化水平和服務效能。
二、夯實數(shù)據(jù)底座，提供高效便捷的公共就業(yè)服務。
建立了市、縣、鄉(xiāng)、村四級業(yè)務經(jīng)辦渠道，推動公共就業(yè)服務標準、服務入口、賬號體系、認證體系、監(jiān)管體系的統(tǒng)一，實現(xiàn)就業(yè)經(jīng)辦業(yè)務集中統(tǒng)一、集約整合。
三、加強數(shù)據(jù)協(xié)同，實現(xiàn)就業(yè)服務協(xié)同共享。
深化數(shù)據(jù)利用與業(yè)務融合發(fā)展，構建就業(yè)內外數(shù)據(jù)有效供給、合理利用的良好生態(tài)。與市場監(jiān)管、醫(yī)保、教育、民政等多個部門建立數(shù)據(jù)共享機制，打通協(xié)同接口。利用數(shù)據(jù)協(xié)同，提升服務群體體驗感。電子表單應用、電子證照復用等極大地簡化了辦事手續(xù)、提升了服務效率。
四、強化數(shù)據(jù)監(jiān)管，實現(xiàn)業(yè)務風險防控閉環(huán)管理。
創(chuàng)新監(jiān)督手段，構建起高效、精準、智慧聯(lián)動的重點業(yè)務監(jiān)管網(wǎng)。聚焦失業(yè)、就業(yè)需求等流程的數(shù)字化服務，實現(xiàn)就業(yè)服務的全閉環(huán)。
在這一過程中，德生科技以業(yè)務需求為導向、以大數(shù)據(jù)為支撐、以智慧應用為內核”的理念下，建設數(shù)字化公共就業(yè)服務體系，圍繞創(chuàng)新就業(yè)應用場景、打造“活的”就業(yè)大數(shù)據(jù)底座、構建“全方位”數(shù)據(jù)服務鏈條，率先形成“以用戶為中心”的互聯(lián)網(wǎng)公共服務平臺，建立與服務對象間多維、長效的連接通道，全面為企業(yè)和勞動者提供智慧化、精準化、便捷化就業(yè)服務。
其中，值得一提的是，德生科技推出的全新數(shù)智化民生服務產(chǎn)品AI便民服務站，可以為百姓提供全方位的政務業(yè)務咨詢、導辦、經(jīng)辦一站式服務，目前已落地就業(yè)、高校校園、醫(yī)院等應用場景。以德生科技為荔灣所打造的“零工市場+”服務模式為例，在相關社區(qū)構建便民服務網(wǎng)點，鋪設“就業(yè)AI輔導員”，求職者通過語音與“數(shù)字人”互動就可以查找附近的用工需求，實現(xiàn)快速用工。有效將就業(yè)服務延伸至社區(qū)基層，打造了“15分鐘就業(yè)服務圈”，盤活崗位需求與求職資源的精準對接。
未來，德生科技將持續(xù)搭建數(shù)智化就業(yè)服務平臺，進一步打造“AI+就業(yè)”服務模式，加大“數(shù)字人”“場景體驗”等數(shù)智化資源整合力度，為進一步提升就業(yè)服務供給能力，不斷擴大服務圈輻射效應，開辟數(shù)智化就業(yè)服務新路徑，努力提升人民就業(yè)獲得感、幸福感、滿足感，為促進高質量充分就業(yè)提供貢獻。
