客戶驗(yàn)廠及其應(yīng)對之Metro驗(yàn)廠咨詢
客戶驗(yàn)廠及其應(yīng)對
客戶為什么要驗(yàn)廠
1、競爭，使得各國供應(yīng)商使出不同解數(shù)，于是發(fā)達(dá)國家、文明國家的供應(yīng)商在價格競爭上處于劣勢，他們把采購的目標(biāo)轉(zhuǎn)向了工資水平較低的東南亞各國和人口眾多的中國，這也促進(jìn)了國內(nèi)外商家爭先恐后地在這類地區(qū)設(shè)廠出貨。
2、人權(quán)運(yùn)動，促使客戶面對各種疑問：價格低廉，是否侵犯人權(quán)而得？比如童工問題、勞改犯產(chǎn)品問題、超時加班問題，壓低工資、克扣工資等等、許多客戶往往在這些問題上受到壓力，而直接影響到他們在市場上的競爭力。
3、對于客戶而言，他們會問，如果你這個企業(yè)連自已所在國家的法律都不遵守，那么，誰會相信你的品質(zhì)保證和貨期保證呢？
客戶驗(yàn)廠的一般程序
1、首次會議，要求廠負(fù)責(zé)人參加。
2、現(xiàn)場檢查——若有需要，可能拍照；
檢查生產(chǎn)工場、倉庫、宿舍、飯廳、沖涼房等，凡是平面圖上有的地方都去
了解生產(chǎn)運(yùn)作情況，了解現(xiàn)場記錄、了解工人活動及其他異常變化
3、文件記錄檢查
包括營業(yè)執(zhí)照、人事資料、勞動合同、廠規(guī)廠紀(jì)、工時記錄、工資制度、工資表、福利政策、安全制度、培訓(xùn)/會議/危險工具及設(shè)備保養(yǎng)/演習(xí)記錄。要求栓查全部人事資料；至少一年的工時工資記錄。
4、工人面談
要求由審核員挑選，選擇工人來源：1。工作現(xiàn)場2。人事檔案3。工資表（考勤表）
要求管理人員回避并單獨(dú)房間進(jìn)行，面談結(jié)果不向管理層透露，面談氣氛輕松、互動并保證不向廠方說姓名。
5、復(fù)印相關(guān)資料、完成審核報告，廠方人員不參加。
6、末次會議
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深圳市凱冠企業(yè)管理咨詢有限公司
聯(lián)系人：陳小姐
聯(lián)系方式：0755-28377534/13322932440
QQ:7191838
郵箱：szkaiguan@163.com
生產(chǎn)區(qū)域較遠(yuǎn)時，生產(chǎn)會議上的詳細(xì)信息必須以書面形式送達(dá)生產(chǎn)區(qū)域。
所有的生產(chǎn)區(qū)域都必須有相反的樣品的備份。
8.1
測試性剪裁 H&M 公司建議供貨商在開始生產(chǎn)之前進(jìn)行測試性剪裁，進(jìn)行各種尺寸和各種顏色的大約150-600件的測試。此時就更容易發(fā)現(xiàn)并且解決一些問題，不然這些問題就會在生產(chǎn)過程中產(chǎn)生。
8.2
鋪料和裁剪 * 接匹：兩層要重疊并蓋過接匹記號。 * 張力：在鋪料時要檢查一下布料不要有張力，即不要有拉緊的現(xiàn)象。 * 有彈性的紗線在剪裁前必須加以放松。 * 布料層高：根據(jù)面料類型確定適當(dāng)?shù)膶痈摺?* 樣板上的所有有圖案布料必須放在正確的線上。 * 作標(biāo)記的地方，布料圖案不得遭損壞，不得重疊。 * 梭織類成衣的所有部件必須是出自同一層布。 * 針織平紋布類成衣的所有部件必須是出自同一缸號。 * 固定嘜架圖時應(yīng)當(dāng)避免使用各類針。
8.3
縫制 * 我們要求用流水線式加工。這樣可以保證在整個生產(chǎn)過程中質(zhì)量連續(xù)穩(wěn)定。 * 質(zhì)量控制人員應(yīng)當(dāng)在生產(chǎn)現(xiàn)場和生產(chǎn)流水線末端監(jiān)督質(zhì)量。主管人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)常在生產(chǎn)現(xiàn)場巡查。 * 一旦發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)當(dāng)立即停止生產(chǎn)，直到找出問題所在并解決以后，方可重新開始生產(chǎn)。出現(xiàn)問題要做好記錄。 * 應(yīng)當(dāng)有機(jī)修工對機(jī)器進(jìn)行維護(hù)。所有機(jī)器都應(yīng)定期檢查維修。建議供貨商可以與機(jī)器制造公司建立維修服務(wù)合同。 * 機(jī)器操作者負(fù)責(zé)確保機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn)。如果出現(xiàn)大的機(jī)器故障，應(yīng)當(dāng)立即與機(jī)修工或主管取得聯(lián)系。 * 出現(xiàn)斷針情況應(yīng)當(dāng)記錄下來。所有斷針的部位應(yīng)當(dāng)記錄在工作日志中。
8.4
針織或編織 * 同一件服裝的不同衣片應(yīng)當(dāng)在同一臺織機(jī)上織成。 * 質(zhì)量控制人員應(yīng)當(dāng)在生產(chǎn)現(xiàn)場和生產(chǎn)流水線末端監(jiān)督質(zhì)量。主管人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)常在生產(chǎn)現(xiàn)場巡查。 * 一旦發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)當(dāng)立即停止生產(chǎn)，直到找出問題所在并解決以后，方可重新開始生產(chǎn)。出現(xiàn)問題要做好記錄。 * 應(yīng)當(dāng)有機(jī)修工對機(jī)器進(jìn)行維護(hù)。所有機(jī)器都應(yīng)定期檢查維修。建議供貨商可以與機(jī)器制造公司建立維修服務(wù)合同。 * 機(jī)器操作者負(fù)責(zé)確保機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn)。如果出現(xiàn)大的機(jī)器故障，應(yīng)當(dāng)立即與機(jī)修工或主管取得聯(lián)系。 * 出現(xiàn)斷針情況應(yīng)當(dāng)記錄下來。所有斷針的部位應(yīng)當(dāng)記錄在工作日志中。
8.5
線頭修整 * 在整個縫制過程中應(yīng)該做好線頭修剪工作。 * 在產(chǎn)品包裝前，在完工區(qū)域僅進(jìn)行最終修整。
8.6
熨燙 * 根據(jù)服裝的材料和款式調(diào)節(jié)熨斗的加熱溫度。 * 為了避免熨燙后出現(xiàn)極光的痕跡，建議使用尼龍熨斗罩。 * 對厚重針織物來說，建議在熨燙服裝時使用一些定型板，這樣可以保持熨燙時服裝不走樣。
8.7
驗(yàn)針必須使用驗(yàn)針機(jī)對嬰兒和兒童服裝進(jìn)行逐一檢查。我們的檢查標(biāo)準(zhǔn)是直徑為1.2毫米的鐵質(zhì)金屬。如需進(jìn)一步獲取信息，請參閱H&M 公司安全信息。
