在ISO9001認證標準的基本概念中，特別強調(diào)了過程控制，即ISO9001認證族標準是建立在所有工作都是通過過程來完成的這樣一種認識基礎(chǔ)上。換句話說，所有產(chǎn)品（服務(wù)）質(zhì)量也都是在產(chǎn)品形成過程中形成的，要控制產(chǎn)品質(zhì)量必須控制過程，控制過程體現(xiàn)了預防為主這樣一種先進的質(zhì)量管理思想。
2008版標準是以八項質(zhì)量管理原則為指導思想：
以顧客為中心、領(lǐng)導作用、全員參與、過程方法 管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進、基于事實的決策方法、互利的供方關(guān)系
通常意義上所說的ISO9001認證和ISO9001認證指的都是質(zhì)量管理體系認證，它們就像一個人有兩個名字，一個常用名一個小名，指的都是同一個認證，只是說法上不同而已。同樣的說法還有GB/T19001認證和GB/T19000認證，這種說法是依照我國的國家標準來說的，實際上指的還是質(zhì)量管理體系認證。另外人們通常還會用質(zhì)量認證、質(zhì)量體系認證、ISO質(zhì)量認證等說法
ISO9001認證:2008標準來規(guī)范組織的質(zhì)量管理，并通過外部認證來達到增強客戶信心和減少貿(mào)易壁壘的作用。
