電銷(xiāo)機(jī)器人是能自動(dòng)撥打電話、與客戶(hù)溝通的智能工具。它像不知疲倦的 “銷(xiāo)售小能手”，快速篩選意向客戶(hù)，還能精準(zhǔn)識(shí)別語(yǔ)音、實(shí)時(shí)記錄關(guān)鍵信息。相比人工，它效率更高、成本更低，不會(huì)受情緒影響，還能自動(dòng)分類(lèi)客戶(hù)等級(jí)，讓銷(xiāo)售流程更輕松高效，是企業(yè)提升業(yè)績(jī)的實(shí)用幫手。
使用電銷(xiāo)機(jī)器人，每天可以代替人工撥打幾千、幾萬(wàn)個(gè)電話，快速篩選意向客戶(hù)。節(jié)省大量時(shí)間詳情和金錢(qián)，機(jī)器人和客戶(hù)的對(duì)話中，海量信息的分析，可以快速找到意向客戶(hù)，解決85%以上簡(jiǎn)單重復(fù)性問(wèn)題。
首先，電銷(xiāo)機(jī)器人軟件可以替代人工進(jìn)行前期的篩選工作，節(jié)省了銷(xiāo)售人員的時(shí)間和精力。
其次，電銷(xiāo)機(jī)器人軟件撥打的電話量遠(yuǎn)超普通銷(xiāo)售人員，每天至少能撥打3000通電話，甚至可以抵得上十到數(shù)十個(gè)銷(xiāo)售人員的工作量。
最重要的是，電銷(xiāo)機(jī)器人軟件可以自主學(xué)習(xí)，越用越聰明。當(dāng)機(jī)器人遇到不會(huì)回答的問(wèn)題時(shí)，后臺(tái)可以檢測(cè)到并配合售后進(jìn)行訓(xùn)練，下次再遇到類(lèi)似問(wèn)題時(shí)，機(jī)器人就知道如何回答了。
每個(gè)客戶(hù)都會(huì)有多對(duì)一的售后服務(wù)群，售后客服，技術(shù)客服，線路客服全程跟蹤指導(dǎo)服務(wù)，什么問(wèn)題可以隨時(shí)得到解決。