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隨著技術(shù)的發(fā)展，人工智能的時代離我們越來越近，在人工智能的影響下許多傳統(tǒng)行業(yè)開始向智能化方向轉(zhuǎn)型，其中最明顯的就是電話營銷方面的工作。為了減輕人工銷售負(fù)擔(dān)出現(xiàn)了一個智能外呼機(jī)器人，每天能撥打3000通電話，可無上限撥打，幫助企業(yè)進(jìn)行客戶的篩選工作，吸引了很多企業(yè)和投資人的青睞。

智能外呼機(jī)器人有哪些功能？
首先是語義理解功能，上下文可以隨時打斷，并且加入語境分析功能；
第二是深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，讓您的對話更加智能，擬人化；
第三是通話記錄，能夠保存完整的錄音，并且可以將錄音轉(zhuǎn)化為文字；
第四是數(shù)據(jù)分析，撥打數(shù)據(jù)量，未接通和接通數(shù)量，通話時長等多項任務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計
第四是機(jī)器學(xué)習(xí)：將客戶的問題自主學(xué)習(xí)進(jìn)入知識庫，隨著交互數(shù)據(jù)的不斷累積總結(jié)維護(hù)
第五是打斷功能：模擬真人對話，一旦客戶打斷機(jī)器人說話，機(jī)器人立刻停止，及時答復(fù)客戶的咨詢的問題
第六是自動記錄，自動應(yīng)答：真人語音互動溝通，專業(yè)解答客戶的疑問，自動引導(dǎo)銷售流程。
第七是短信和微信推送：撥打中有意向的客戶及時推送到短信和微信上面，讓銷售及時掌握動態(tài)