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智能外呼機(jī)器人 助力企業(yè)降本增效

如今人工智能技術(shù)越來(lái)越成熟，在銷售行業(yè)很受大家歡迎的就是智能電話機(jī)器人了，可以說(shuō)它的出現(xiàn)很好的服務(wù)了整個(gè)電話營(yíng)銷行業(yè)，大大提高了電銷企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率。

電話機(jī)器人主要作用在兩個(gè)方面：方便和呼入方面。

1、在方面，主要應(yīng)用于企業(yè)的電話場(chǎng)景和電話通知場(chǎng)景。電話場(chǎng)景使用電話機(jī)器人進(jìn)行初篩，從而幫助客戶快速找到目標(biāo)客戶；電話通知場(chǎng)景使用電話機(jī)器人進(jìn)行賬單到期提醒、客戶關(guān)懷、提醒等，可以比單向觸達(dá)的通知效率極高，用戶感知也極強(qiáng)烈。在呼入方面，主要應(yīng)用于企業(yè)的電話客服場(chǎng)景，定位模擬客戶按鍵，解答客戶問(wèn)題和播報(bào)客戶查詢的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

2、電話機(jī)器人是基于人工智能研發(fā)出來(lái)的電銷助手，用于進(jìn)步初篩效率是好的選擇。經(jīng)過(guò)的語(yǔ)音平臺(tái)，潛在客戶群體，挑選出意向客戶并停止分類，可謂挑選、鎖定和分類三位集于一體，全面完成市場(chǎng)。

在電銷公司你一定曉得，電銷的意向客戶挑選都是憑仗概率，撥打電話量多了，選出的意向客戶也就多了，成單自然就不是問(wèn)題了。
相比人工銷售，電話機(jī)器人一天能打3000通電話以上，并且不受環(huán)境、心情、身體情況等要素的影響，穩(wěn)定規(guī)范化的停止工作。電話機(jī)器人還會(huì)將電話溝通結(jié)果按客戶意向自動(dòng)分類，并有錄音、文字明晰地反響客戶意向，便于及時(shí)跟進(jìn)。