雅芳全球供應(yīng)商行為守則
2004年，雅芳著手建立Avon特色的供應(yīng)商行為守則，以能更好體現(xiàn)公司的核心價值和獨特的企業(yè)文化，并促進其應(yīng)用于全面供應(yīng)鏈過渡倡議計劃中。新標(biāo)準(zhǔn)在2005年公布，并用于雅芳所有自有的工廠和為雅芳生產(chǎn)產(chǎn)品的三方廠商。該守則要求雅芳的所有供應(yīng)商必須簽署一份認(rèn)可并遵守本守則的確認(rèn)書。
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1、遵守當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)
2、符合ILO指引的童工政策
3、禁止使用強迫勞工
4、懲戒措施
5、工作時間
6、工資/福利
7、反歧視
8、由結(jié)社和集體談判
9、健康安全
10、分包商
11、溝通
12、監(jiān)督和達標(biāo)
13、符合道德規(guī)范的實踐
和舊政策一樣，雅芳將與不愿意或不能達到本標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商終止合作關(guān)系。
計劃的流程和管理
雅芳委托的外部達標(biāo)和審核公司將管理該計劃，包括供應(yīng)商溝通、供應(yīng)商支付以及審核和跟進審核的排期。雅芳每月定期對相關(guān)信息進行評審以評估供應(yīng)商的進度和表現(xiàn)。
審核和驗證
自2005年起，所有北美美容和非美容產(chǎn)品的供應(yīng)商及其工廠/分包商必須接受審核。審核公司除了雅芳委托的一家主要達標(biāo)和審核公司外，還有兩家審計公司。審核費用由供應(yīng)商支付。
整改流程
供應(yīng)商有責(zé)任對改善方案評審并在雅芳達標(biāo)審核員的指引下進行整改，具體結(jié)果將有審核員向雅芳匯報。由于審核范圍涉及雅芳全球的供應(yīng)商，雅芳建立了適當(dāng)?shù)幕鶞?zhǔn)來評估和報告供應(yīng)商的表現(xiàn)。
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AVON驗廠審核一般要求
雅芳驗廠主要審核內(nèi)容
針對供應(yīng)商生產(chǎn)流程、設(shè)備及生產(chǎn)能力的評估；
成文的健康安全程序；
評估記錄（包括機械設(shè)備、滅火器、洗眼器/淋浴設(shè)施等）；
宿舍（衛(wèi)生許可證和評估報告）。
健康安全
事故或受傷報告
化學(xué)品倉
物料安全數(shù)據(jù)表（MSDS）
必需的（合規(guī)格的）個人防護用品清單
應(yīng)急計劃
固定或移動消防設(shè)備的檢測、檢查和維修保養(yǎng)記錄
疏散圖/走火圖
工廠評估
要點
以下審核要點為社會審核的一般要求，為CSCC的顧問師提供了驗廠指引。
童工
必須保留所有工人年齡證明文件的副本，審核時要注意文件副本是否是工人自己的身份證明文件；
巡視工廠時，檢查所有區(qū)域確保工廠不雇傭童工（盡管在工廠里面的兒童不是工人，應(yīng)建議工廠不應(yīng)讓他們在生產(chǎn)區(qū)域出現(xiàn)）；
現(xiàn)場隨機抽查的工人必須有對應(yīng)的身份證明文件和勞動合同。
工資工時
工資表和工卡必須包括所有在場的工人；
工卡所反映的工作時間不能超過法律的要求；
工資表上列所有扣款必須合法而且得到工人得允許；
正常工作時間和加班時間的工資計算符合法律要求；
員工清楚書面或口頭雇傭合約的條款；
員工反映的情況和工卡、工資表上所反映的情況必須一致。
員工訪談
挑選參與面談的工人時，必須遵從隨機原則，并且在管理層不在場的情況下進行；
進行工人面談的目的是對工廠的工作環(huán)境、稽核的記錄和管理層的聲明進行確認(rèn)；
員工上班時可以上洗手間和喝水，這些權(quán)利不應(yīng)受到限制；
員工反映的情況是否和其他發(fā)現(xiàn)吻合？
配額、運輸與分包
檢查包裝、裝卸和堆放垃圾區(qū)域是否存有轉(zhuǎn)船的證據(jù)；
生產(chǎn)區(qū)域的標(biāo)簽和產(chǎn)品是否和訂單吻合；
合適的安全程序、政策和文件系統(tǒng)。
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每個獨立車間或每100人至少配置一個急救箱；
每個急救箱處至少配有一個急救員；急救箱好包括以下：粘性繃帶、紗布繃帶、聯(lián)合墊、吸入氨、冷敷袋、洗眼液、膠帶、橡筋、燒傷膏、急救棉球、一次性醫(yī)用手套、醫(yī)用鑷子（醫(yī)用剪刀）、消毒水、醫(yī)用酒精。健康安全：緊急出口
每層樓至少有兩個出口，而且標(biāo)識清晰；出口不可上鎖、不可堵塞。
出口標(biāo)識明顯易辨；
樓梯間和出口必須安裝應(yīng)急燈；
出口門向外開，而且至少不小于兩人的寬度；
出口直接通往外面或通往向外的樓梯。
健康安全：通道
主輔通道至少有兩人的寬度；
主通道清晰標(biāo)識而且有緊急照明裝置；
所有通道必須暢通無阻、保持整潔。
健康安全：疏散計劃
各樓層必須在顯眼處張貼疏散圖；