零售業(yè)與人們的生活息息相關(guān)，隨著生活的日益多樣化，人們對購物體驗(yàn)也越來越重視，并對商業(yè)服務(wù)提出了更高的需求，一些零售商企業(yè)也開始不斷尋求新的突破點(diǎn)，增強(qiáng)人們的購物體驗(yàn)，提高市場競爭力。
近年來，隨著電商的興起，對傳統(tǒng)零售業(yè)不斷造成沖擊，零售業(yè)業(yè)績開始下滑。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2015年社會零售消費(fèi)總額超過30萬億元，線下零售消費(fèi)增速持續(xù)下降；70多家上市零售業(yè)企業(yè)的財(cái)報(bào)顯示，利潤進(jìn)一步下降，且百貨和超市的門店閉門潮仍在繼續(xù)。
為重塑零售業(yè)競爭力，一些零售商企業(yè)開始在特定的場景進(jìn)行智能化升級和變革，并在其中挖掘新的機(jī)會。2017年，全球最大零售商沃爾瑪公布了它的首個物聯(lián)網(wǎng)新專利，專利描述了一項(xiàng)商品傳感器系統(tǒng)，通過跟蹤用戶在家使用產(chǎn)品的情況，提供給用戶提醒、建議和自動購物的服務(wù)。
在過去幾年中，沃爾瑪申請發(fā)布的專利多達(dá)800多項(xiàng)，大部分專利涉及的都是店內(nèi)或者電子商務(wù)方面，而目前這項(xiàng)專利是該公司第一個明確提到以物聯(lián)網(wǎng)為重點(diǎn)的。據(jù)悉，沃爾瑪有一個500人的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，專門為沃爾瑪提供物聯(lián)網(wǎng)、機(jī)器人和人工智能方面的服務(wù)。
隨著科技的發(fā)展，零售業(yè)的發(fā)展開始注重創(chuàng)新性，越來越多的“黑科技”開始應(yīng)用到日常的商業(yè)之中，牽手科技領(lǐng)域已成為零售業(yè)一個新的發(fā)展方向。
2017年阿里首家無人超市在杭州開業(yè)，引發(fā)了極大地關(guān)注。用戶只需要使用手機(jī)掃描二維碼，便可進(jìn)入店內(nèi)挑選商品，在離店前，通過一道“支付門”，支付寶就會自動扣錢；4月26日，京東集團(tuán)與中國石化銷售有限公司合作的首家無人超市在宿遷正式開業(yè)。當(dāng)?shù)剀囍鲗⒛芟硎艿剿⒛樳M(jìn)店、智能推薦、優(yōu)惠更新、自動結(jié)算等一系列無感知購物新體驗(yàn)。然而，這些新體驗(yàn)的背后離不開各種“黑科技”應(yīng)用。
無人零售除了應(yīng)用了計(jì)算機(jī)視覺等AI技術(shù)外，還涉及到大規(guī)模的傳感器和智能設(shè)備，在整個入店、購物到結(jié)算的環(huán)節(jié)，可以說，沒有傳感器技術(shù)無人零售只是一個傳說。
未來，隨著物聯(lián)網(wǎng)傳感器的應(yīng)用，必將為零售業(yè)帶來翻天覆地的改變。如森霸股份的熱釋紅外傳感器在貨架、廣告機(jī)、售貨機(jī)上有相關(guān)應(yīng)用，當(dāng)人體接近時音頻系統(tǒng)自動啟動，為客戶介紹產(chǎn)品，吸引顧客購買。
隨著物聯(lián)網(wǎng)傳感器在零售業(yè)中扮演越來越重要的角色，對傳感器企業(yè)來說，是難得的發(fā)展機(jī)遇。企業(yè)應(yīng)不斷加強(qiáng)創(chuàng)新技術(shù)研發(fā)，同時從單純單一的提供傳感器產(chǎn)品轉(zhuǎn)向系統(tǒng)解決方案，并不斷降低傳感器價格，才能搶占更多的市場。